SIDOARJO – MDN | Penilaian Kompolnas Award 2025 menjadi momentum penting bagi Polresta Sidoarjo dalam memperkuat inovasi dan pelayanan publik. Selasa (24/6), rombongan Komisi Kepolisian Nasional (Kompolnas) RI melakukan kunjungan langsung ke Markas Komando Polresta Sidoarjo untuk menilai sejumlah aspek pelayanan dan inovasi yang dijalankan institusi tersebut.
Kunjungan ini disambut oleh Bupati Sidoarjo H. Subandi, SH, M.Kn., Kapolresta Kombes Pol. Christian Tobing, serta jajaran Forkopimda. Hadir pula Ketua DPRD Abdillah Nasih, Dandim 0816, Kajari Sidoarjo, dan sejumlah tokoh masyarakat.
Dalam sesi paparan, Kapolresta mempresentasikan berbagai strategi percepatan pelayanan masyarakat, termasuk pemanfaatan teknologi di Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), serta ruang-ruang layanan berbasis digital lainnya. Rombongan Kompolnas turut meninjau langsung infrastruktur dan sistem operasional yang digunakan.
Bupati Subandi menyampaikan apresiasi kepada pihak kepolisian atas kinerja progresif yang terus dikembangkan untuk menjawab kebutuhan masyarakat.
“Sinergi antara pemkab dan jajaran kepolisian menjadi kunci lahirnya pelayanan publik yang efektif dan responsif. Kami bangga atas kolaborasi ini,” ucapnya.
Salah satu sinergi yang digarisbawahi adalah sistem layanan darurat Call Center 112 milik Pemkab Sidoarjo yang terintegrasi langsung dengan Polresta. Mekanisme ini memungkinkan respons cepat dari aparat, dengan estimasi waktu penanganan maksimal 10 menit sejak laporan diterima.
Tak hanya itu, Polresta Sidoarjo juga mencuri perhatian lewat terobosan layanan satu atap untuk Perlindungan Perempuan dan Anak (PPA), yang menggabungkan penyidikan, pendampingan hukum, hingga layanan psikososial. Inovasi ini diganjar apresiasi dari Kementerian Sosial RI dan Kapolda Jawa Timur.
“Peningkatan kualitas layanan seperti ini menjadi indikator keberhasilan kita dalam membangun rasa aman dan nyaman di tengah masyarakat,” ujar Subandi.
Pemkab Sidoarjo berharap langkah-langkah progresif ini dapat memperkuat posisi Polresta Sidoarjo sebagai salah satu unit pelayanan publik terbaik di tingkat nasional dan menjadi inspirasi bagi daerah lain. [Swd]
