Bupati Takalar Tinjau Langsung Kinerja PDAM, Dorong Transformasi Digital Pelayanan

TAKALAR – MDN | Dalam rangka memastikan mutu layanan air bersih bagi masyarakat, Bupati Takalar Ir. H. Mohammad Firdaus Daeng Manye, MM melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke kantor Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Panrannuangku Kabupaten Takalar, Rabu (25/6/2025).

Kunjungan ini menjadi bagian dari agenda evaluasi rutin terhadap kinerja pelayanan publik, khususnya dalam sektor penyediaan air minum. Dalam peninjauan tersebut, Bupati Firdaus menyoroti pentingnya modernisasi tata kelola serta peningkatan kualitas distribusi air bersih.

“Kami ingin melihat langsung bagaimana operasional dan sistem administrasi berjalan, serta memastikan pelanggan mendapatkan layanan terbaik,” ujarnya saat ditemui di sela kegiatan.

Ia menekankan perlunya transformasi digital dalam pengelolaan administrasi maupun pemantauan jaringan perpipaan. Menurutnya, sistem berbasis digital dapat meningkatkan efisiensi, mempermudah pemetaan masalah teknis seperti kebocoran, hingga mempercepat respon pelayanan terhadap masyarakat.

Lebih lanjut, Bupati berharap PDAM Takalar mampu memperluas jangkauan layanan ke wilayah yang belum terakses jaringan air bersih, serta memperkuat sistem manajemen perusahaan agar lebih adaptif dan berdaya saing.

“Harapan kami, layanan PDAM bukan hanya optimal untuk pelanggan yang sudah terlayani, tetapi juga dapat menjangkau masyarakat lebih luas serta menjadi badan usaha daerah yang memberi kontribusi nyata bagi pembangunan Takalar,” tegasnya.

Sidak ini turut menjadi pesan kuat bahwa pelayanan publik tidak hanya soal infrastruktur, namun juga soal komitmen terhadap kepuasan dan kesejahteraan warga. [D’kawang]