Layanan Samsat Semarang II Tetap Prima, Warga Antusias Bayar Pajak

SEMARANG – MDN | Di tengah dinamika sosial dan politik yang tengah berlangsung, Pemerintah Provinsi Jawa Tengah menegaskan komitmennya menjaga kualitas pelayanan publik. Hal ini tercermin dari aktivitas di Kantor Unit Pelaksana Pelayanan Daerah (UPPD) Samsat Semarang II, yang tetap ramai dikunjungi masyarakat untuk membayar pajak kendaraan bermotor.

Pelaksana Tugas (Plt) Kepala UPPD Samsat Semarang II, Chairunnisa, menyampaikan bahwa pihaknya terus mengedepankan pelayanan yang ramah, efisien, dan transparan. Menurutnya, kenyamanan wajib pajak menjadi prioritas utama.

“Kami berusaha memberikan pelayanan terbaik agar masyarakat merasa aman dan nyaman saat mengurus kewajiban pajaknya,” ujar Chairunnisa, Selasa (2/9/2025).

Ia menambahkan, tingginya partisipasi warga menunjukkan meningkatnya kesadaran akan pentingnya membayar pajak. Chairunnisa juga mengapresiasi masyarakat yang telah memenuhi kewajiban tersebut.

“Pajak yang dibayarkan akan kembali ke masyarakat dalam bentuk pembangunan dan layanan publik yang lebih baik,” imbuhnya.

Pemerintah Provinsi Jawa Tengah berharap, konsistensi dalam pelayanan ini dapat mendorong peningkatan kepatuhan pajak, sekaligus memperkuat fondasi pembangunan daerah.

Salah satu wajib pajak, Anisa, warga Singotoro, Semarang, mengaku puas dengan pelayanan yang diterimanya. Meski sempat mengalami kendala administrasi, ia merasa terbantu berkat arahan petugas yang komunikatif.

“Kemarin ada masalah dengan dokumen, tapi hari ini saya datang lagi dan pelayanannya tetap bagus,” tuturnya.

Senada dengan Anisa, Bambang, warga Wonodri, juga mengapresiasi pelayanan Samsat Semarang II. Ia menyebut proses pembayaran pajak berjalan lancar tanpa hambatan.

“Sudah beberapa kali saya ke sini, dan pelayanannya selalu baik. Semoga kualitas ini terus dijaga,” katanya.

Dengan antusiasme masyarakat dan komitmen petugas, Samsat Semarang II menunjukkan bahwa pelayanan publik bisa tetap optimal, bahkan di tengah situasi yang tidak menentu. [SIS]