SIDOARJO – MDN | Respons cepat dan profesional kembali ditunjukkan oleh tim PT PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan (ULP) Porong. Hanya berselang singkat setelah menerima aduan mendesak dari masyarakat, tim teknis PLN langsung terjun ke lokasi untuk menangani tiang listrik yang dilaporkan miring dan membahayakan keselamatan di kawasan Desa Kebaron, Kecamatan Tulangan, Kabupaten Sidoarjo, pada Kamis 04/12/2025.
Kondisi tiang beton yang mengalami kemiringan cukup ekstrem atau “doyong” tersebut sempat memicu kekhawatiran warga sekitar. Posisi tiang yang condong ke arah badan jalan dinilai sangat berisiko menimpa pengguna jalan maupun rumah warga, terutama mengingat kondisi cuaca yang belakangan ini sering disertai angin kencang dan hujan deras.
Salah satu warga setempat,Siti Uchrotul Imama , menuturkan bahwa ia melaporkan kejadian tersebut melalui Perangkat desa, begitu menyadari posisi tiang yang tidak wajar.
”Awalnya saya was-was karena kemiringannya makin parah, Saya lapor lewat perangkat desa kebaron dan pemerintah Desa kebaron langsung membuat surat laporan ke PLN, dan jujur saya kaget sekaligus lega. Tidak butuh waktu lama, petugas PLN beserta armada crane sudah tiba di lokasi untuk melakukan perbaikan,” ujar Siti Uchtotul Imama dengan nada apresiatif.
Setibanya di lokasi, petugas PLN dengan sigap melakukan prosedur pengamanan area (K3) untuk memastikan tidak ada warga yang melintas di zona bahaya. Proses perbaikan dilakukan dengan meluruskan kembali tiang beton dan memperkuat pondasi tanah di sekitarnya. Petugas juga melakukan pengecekan ulang terhadap tegangan kabel untuk memastikan pasokan listrik ke rumah pelanggan tetap andal dan aman pasca-perbaikan.
M. Yeni Rawanto petugas lapangan perwakilan manager PLN ULP Porong, menyatakan bahwa kecepatan respons merupakan prioritas utama perusahaan, khususnya menyangkut laporan yang berpotensi membahayakan nyawa dan keamanan publik.
”Kami sangat mengapresiasi keaktifan warga yang segera melapor. Laporan cepat memungkinkan kami melakukan tindakan preventif sebelum terjadi hal yang tidak diinginkan. Kami menghimbau masyarakat untuk tidak ragu menggunakan fitur pengaduan di PLN Mobile karena laporan akan langsung terhubung dengan tim teknis terdekat secara real-time,” ungkapnya.
Berkat kesigapan tim PLN, tiang listrik kini telah berdiri tegak kembali dan kondisi di sekitar lokasi dinyatakan aman. Langkah cepat ini menjadi bukti nyata komitmen PLN dalam memberikan pelayanan terbaik serta menjaga kenyamanan dan keselamatan masyarakat. [Swd]
